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Socorro!

Socorro!

Thiago Leonardo Ribeiro
New member | Level 2

Minha pasta dropbox sumiu com muita coisa dentro.

3Respostas

Izabel
Dropbox Staff

Olá @Thiago Leonardo Ribeiro , 

 

Agradeço por postar na Comunidade do Dropbox! Sinto muito em saber sobre isso. 

 

Entendo que esteja falando da pasta do aplicativo do Dropbox. Poderia me confirmar se tem o aplicativo do Dropbox instalado nesta máquina? O aplicativo do Dropbox sincroniza as alterações que você faz na pasta do Dropbox quando está em execução. 

 

Para ver o caminho para a pasta do Dropbox que sincroniza com a nuvem:

  1. Clique no ícone do Dropbox na barra de menu.
  2. Clique em Preferências (Linux) ou em seu avatar (foto de perfil ou iniciais) (macOS e Windows).
  3. Clique em Sincronizar

Poderia esclarecer mais sobre o problema, por exemplo, qual ação tomou no computador antes da pasta sumir?

 

Adicionalmente, se perdeu arquivos que estavam sincronizados com a nuvem, veja aqui como recuperá-los no Dropbox

 

Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida estou à disposição.

Bom fim de semana! 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Thiago Leonardo Ribeiro
New member | Level 2

Olá, izabel. Muito obrigado pelas informações!

 

Ontem à noite minha sobrinha me salvou. Disse que, por eu ter ficado dias sem usar a pasta, ela saiu do acesso rápido. Indicou o caminho este computador > disco local > usários > meu nome e possivelmente estaria ali. e assim foi, estava tudo ali. 

 

Grato pela atenção,

 

Abç

Izabel
Dropbox Staff

Fico feliz em saber @Thiago Leonardo Ribeiro  🙂

 

Por padrão, a pasta Dropbox fica na sua pasta de usuário, no disco rígido do seu computador.

 

Boa semana! 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Colaboradores principais desta publicação

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    Izabel Dropbox Staff
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    Thiago Leonardo Ribeiro New member | Level 2
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