Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
Minha pasta dropbox sumiu com muita coisa dentro.
Olá @Thiago Leonardo Ribeiro ,
Agradeço por postar na Comunidade do Dropbox! Sinto muito em saber sobre isso.
Entendo que esteja falando da pasta do aplicativo do Dropbox. Poderia me confirmar se tem o aplicativo do Dropbox instalado nesta máquina? O aplicativo do Dropbox sincroniza as alterações que você faz na pasta do Dropbox quando está em execução.
Para ver o caminho para a pasta do Dropbox que sincroniza com a nuvem:
Poderia esclarecer mais sobre o problema, por exemplo, qual ação tomou no computador antes da pasta sumir?
Adicionalmente, se perdeu arquivos que estavam sincronizados com a nuvem, veja aqui como recuperá-los no Dropbox.
Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida estou à disposição.
Bom fim de semana!
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!
Olá, izabel. Muito obrigado pelas informações!
Ontem à noite minha sobrinha me salvou. Disse que, por eu ter ficado dias sem usar a pasta, ela saiu do acesso rápido. Indicou o caminho este computador > disco local > usários > meu nome e possivelmente estaria ali. e assim foi, estava tudo ali.
Grato pela atenção,
Abç
Fico feliz em saber @Thiago Leonardo Ribeiro 🙂
Por padrão, a pasta Dropbox fica na sua pasta de usuário, no disco rígido do seu computador.
Boa semana!
Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
Este post te ajudou? Se positivo, por favor, dê um like abaixo.
Esta postagem corrigiu seu problema ou respondeu sua pergunta? Se positivo, por favor pressione o botão 'Aceitar as Soluções' para ajudar outras pessoas a encontrar o post.
Ainda não encontrou a solução? Me pergunte algo!
Olá você!
Se precisar de mais ajuda, crie um ticket com a equipe de atendimento (tempo estimado de resposta de 24 horas), ou entre em contato conosco no Twitter ou Facebook.
Para mais informações sobre as opções de atendimento disponíveis, veja este artigo.
Se encontrou a resposta para sua pergunta, “curta” a publicação para agradecer o usuário!