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Solicitação de reembolso

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Solicitação de reembolso

New member | Level 2

Boa tarde. Nesta manhã comprei um plano anual no Dropbox que achava ser no valor de R$114, mas só ao ver o recibo que compreendi que o valor é em dolar e não em reais e, portanto, está muito acima do que posso pagar. Gostaria de saber, por  favor, se tem como haver reembolso? 

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Re: Solicitação de reembolso

Dropboxer

Olá @izis  , agradecemos por escrever na Comunidade do Dropbox. 

 

Para questões específicas de faturamento e analise do seu pedido, pedimos que contate a equipe de atendimento

 

Suas opções de suporte técnico dependem de seu tipo de conta (Dropbox Basic, Plus, Professional ou Business). 

 

Veja aqui mais sobre reembolsos no Dropbox. 

 

Qualquer dúvida não deixe de nos contatar. Tenha um ótimo dia!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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