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Tive minha conta desativada

Tive minha conta desativada

SANDROAPS
New member | Level 2
Posso uma conta a muitos anos de e atualmente não estou conseguindo redefinir a senha mesmo verificando no lixo eletrônico O email desta conta e

[email removed as per Community Guidelines]

Tenho fotos de família a muitos anos onde utiliza dropbox com a minha ferramenta principal de armazenamento de fotos Gostaria que eu suporte hélcias a recuperar esta minha conta Pois as fotos retornou eterniza os momentos preciosos e las este muitos momentos nesta minha conta
1resposta

Re: Tive minha conta desativada

Izabel
Dropboxer

Olá @SANDROAPS, agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox! 

 

Entendo que não consegue redefinir a senha para acessar sua conta do Dropbox. 

 

Veja aqui sobre nossa política de encerramento de contas por inatividade.

 

Caso precise de ajuda da equipe de suporte para determinar se a conta está ativa ou te ajudar a redefinir a senha, pode acessar esta página (sem estar acessando nenhuma outra conta do Dropbox): https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues

 

Espero que essas informações ajudem. Permanecemos à disposição para o que pudermos ajudar. 

 

Boa tarde! 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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