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downgrade de conta

Comecei a versão trial do profissional, qando percebi que o valor a ser cobrado seria em dolar cancelei o trial e hoje foi feito a cobraça de 199,00 dolares da conta anual. Não tenho condição de pagar esse valor. Sou estudante. Como faço para o reeembolso? 

 

 

1resposta

Re: downgrade de conta

Dropboxer

Olá @victoriafrizzo 

Posso ver que você entrou em contato com a nossa equipe de Suporte e a questão já foi resolvida. 

Sinta-se livre para entrar em contato conosco sempre que precisar! 

 




Nina
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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downgrade de conta
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