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Forum Discussion

Zacarias S.'s avatar
Zacarias S.
New member | Level 1
9 years ago

meu outro e-mail da ig foi cancelado e meus arquivos do dropbox não consigo recuperar, o que faço?

quero recuperar arquivos de outra conta cujo o e-mail foi cancelado, me ajudem.

 

1 Reply

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  • Ed's avatar
    Ed
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Oi Zacarias

    Se você lembra da senha, basta entrar em http://www.dropbox.com e fazer o login usando o email antigo. Se você esqueceu a senha e não tem acesso ao email infelizmente não podemos ajudar, mas aqui tem algumas dicas: https://www.dropbox.com/help/9225

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