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no passado dia 7 de Abril apaguei a dropbox de um dos computadores e desapareceu tudo dos outros com

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no passado dia 7 de Abril apaguei a dropbox de um dos computadores e desapareceu tudo dos outros com

New member | Level 2

no passado dia 7 de Abril apaguei a dropbox num dos computadores.

Desapareceu tudo dos outros computadores.

Como faço para recuparar todos os ficheiros que apaguei?

1resposta
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Re: no passado dia 7 de Abril apaguei a dropbox de um dos computadores e desapareceu tudo dos outros

Dropboxer
Olá @goldclean,

Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!

Lembre-se que se a pasta do Dropbox no computador estiver sincronizada com a sua conta na web, todas as modificações que você realize na pasta, refletirão também na conta online.

Aparentemente, o que aconteceu foi que você apagou todo o conteúdo da pasta que estava sincronizada, sem antes desvincular o aplicativo do Dropbox e por isso todo conteúdo também se eliminou do Dropbox.com.

De qualquer forma, nossa equipe de assistência técnica, pode te ajudar a recuperar os arquivos e pastas perdidas. Por favor, entre em contato com a equipe técnica na seguinte página:

https://www.dropbox.com/support

A equipe do suporte técnico poderá te ajudar a reverter sua conta a um momento anterior a essas eliminações.

Esperamos que essa informação seja útil.

Atenciosamente,
Bruna

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