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sincronização de arquivos computador formatado

New member | Level 1
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Bom dia, estou com um problemão e estou torcendo para que a solução seja simples...

eu tenho uma conta no dropbox que venho alimentando vários arquivos e armazenando diretamente na pasta da nuvem...

confesso que não reparei que a conta estava com o limite estourado, porem eu continuava alimentando os arquivos normalmente, isso é possível?

continuando... precisei formatar o meu computador e ao acessar novamente o dropbox foi que me deparei com a informação de que a conta estaria estourada e ao verificar as minhas pastas(que atualizava constantemente) vi que os arquivos sumiram(existem varias pastas sem as planilhas). pelo que verifiquei por alto, tem uns 5 meses de atualização que não encontra-se nas pastas...

gostaria de saber se comprando o espaço adicional eu consigo visualizar estes arquivos ou se perdi de vez?

grato desde já.

1resposta
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Re: sincronização de arquivos computador formatado

Dropboxer
Dropboxer

Oi Lindeilson,

Veja em www.dropbox.com/events se os arquivos chegaram a sincronizar no Dropbox. Do contrário, os arquivos nunca sincronizaram pela falta de espaço e talvez seja necessário contactar um técnico para tentar recuperar do seu HD.




Ed G
Community Manager @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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