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virus mado

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virus mado

New member | Level 2

estou com problema com meus arquivos estão com um virus mado como faço?

 

3Respostas
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Re: virus mado

Dropboxer

Olá @dennys queiroz !

 

Caso sua conta tenha sido infectada com ransomware, você pode seguir algumas etapas para garantir que sua conta está segura.

 

Veja aqui como o Dropbox pode te ajdua a recuperar seus arquivos.

 

Caso precise de ajudar, pode sempre nos contatar!

 

Boa semana!




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: virus mado

New member | Level 2

Boa noite !

Graças a Deus deu certo!

Fui restaurando arquivo por arquivo e depois renomeava e voltaram ao normal!

Mas o despositivo que foi enfequitado ele foi formatado!

Muito obrigado! top a função de recuperar!

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Re: virus mado

Dropboxer

Fico muito feliz que tenha conseguido!!! 

 

Obrigada por nos avisar inclusive. 

 




Izabel
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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