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Cuentas y facturación
80 TopicsAcceder a Dash desde mi cuenta personal.
Hola: Hace un tiempo que no entraba a Dash y me aparece que la conexión a Onedrive (Ahora Microsoft 365) estaba caducada. Al tratar de reinstalarla, la ventana de login de Microsoft me da el error "No puede iniciar sesión con una cuenta personal. Use su cuenta profesional o educativa."55Views0likes1CommentDropbox lleno, archivos perdidos...
He perdido mis archivos porque dropbox aparece lleno, dice que debo comprar para poder visualizarlos... es cierto? Me aparecen los archivos con modificación de hace 7 meses y los he actualizado casi que a diario, Si subo la categoría recupero lo que había actualizado??121Views0likes5CommentsUsé temporalmente una prueba de 5TB y me cancelaron la de 3TB que ya tenía pagada
Hola, ¿a alguien le pasó que usó una prueba y le cancelaron en cuanto venció el mes la que estaba pagada? No puedo ver mi dropbox essentials y encima de todo dice que si no pago la otra van a eliminar mis archivos lo cual me aterra porque tengo todo el respaldo de mi oficina ahí. ¿No les parece algo tramposo que nos hagan eso?82Views0likes1CommentCompro De plan Basic a Plus error y solo me aparece el Basic y me lo han cobrado
Hola buenos dias. Hoy he comprado el Plan Plus, ya que en el Basic gratuito me he quedado sin espacio y al comprarlo me ha mandado un email a mi otra cuenta de yahoo de que he comprado el plan. Pero en la información de cuenta de Dropbox, en mi perfil, aparece una cuenta de Gmail, por lo que los cambios no se han producido. Me ha cobrado los 11.99 euros del plan Plus, pero me dice que no tengo espacio y en la información de la cuenta me sigue apareciendo el Plan Basic gratuito y ahora no puedo acceder al Plan Plus y me lo van a cobrar. Espero ayuda por favor. Gracias.120Views0likes3CommentsCompartir vídeo desde el minuto actual
Hola, me gustaría saber si existe la posibilidad de compartir el enlace de un vídeo guardado en mi Dropbox pero desde un minuto en concreto. En YouTube ya se puede hacer. Es útil para que los alumnos vayan directamente a ese momento y no se pierda tiempo en clase buscando el minutaje. En Dropbox aún no lo encuentro. Saludos y gracias.98Views0likes1CommentNo puedo acceder a mi cuenta.
No puedo acceder a mi cuenta, tuve que resetear mi celular y la cuenta que tenía vinculada y contraseña me dice es incorrecta. No tengo acceso a ese correo ya que solo se creo para el uso de la app. Ya envié mensaje a soporte pero me dice que tengo que iniciar sesión para validar las solicitudes de soporte pero no me deja ingresar. Mi cuenta está domiciliada. Help!69Views0likes1Comment