Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox đšâđ»? Find out how to check here.
Quota
35 TopicsLimite stockage atteinte mais bug...
Bonjour la Commu, Voici mon problĂšme : J'ai un compte gratuit avec une capacitĂ© de stockage de 7,75 Go (parrainage + offre ancienne etc...). Il y a 15 jours j'ai trop chargĂ© ma dropbox et je suis passĂ© Ă 7,9Go. La synchronisation s'est donc arrĂȘtĂ©e. Mon compte est reliĂ© Ă 2 ordis + mon tĂ©lĂ©phone. Directement sur le site dropbox j'ai supprimĂ© des fichiers pour revenir Ă une capacitĂ© "normale"... hors impossible de relancer la synchronisation. A chaque fois on me dit que je dois passer Ă la version supĂ©rieure. Quelqu'un peut donc me filer un coup de main et m'expliquer le problĂšme ? merci par avance pour vos lumiĂšres đ582Views0likes1Commentsynchronisation lors du passage Ă l'abonnement basic
Bonjour, mon abonnement est passé au mode basic avant que je n'ai eu le temps de nettoyer ma dropbox. Chose faite, depuis j'ai moins de 91Mo, mais impossible de réactiver la synchronisation, le message dropbox indique "il n'y a plus d'espace libre, mettez votre dropbox à niveau". et la synchronisation est bloquée. Comment puis je procéder pour mettre à jour mon dossier, sans augmenter mon abonnement (ce qui m'est inutile à présent). Merci de votre retour. Cordialement492Views0likes2CommentsEspace saturé
Bonjour, Dropbox m'annonce que ma capacitĂ© mĂ©moire est saturĂ©e et m'engage Ă passer Ă un abonnement supĂ©rieur . Je fonctionne depuis des annĂ©es avec le forfait Dropbox Plus Ă 119,88âŹ/an qui me suffit largement. Suite aux messages de manque d'espace j'ai retirĂ© un quart des fichiers de mon Dropbox. J'ai Ă©galement supprimĂ© dĂ©finitivement les dossiers supprimĂ©s du Backup. MalgrĂ© cela on m'indique toujours que je n'ai pas d'espace mĂ©moire disponible ! A titre indicatif, mon dossier Dropbox pĂšse actuellement 3,59 Go or la capacitĂ© de Dropbox Plus et de 2000 Go J'ai donc pour l'instant annulĂ© mon abonnement Dropbox Plus et je suis passĂ© au forfait basic dans l'attente d'une explication Un abonnement Dropbox Essentials m'est inutile. Cordialement446Views0likes1CommentEspace saturĂ©
Bonjour, J'ai un forfait essentiel et je partage des documents avec des collaborateurs ou ils peuvent interagir mais dropbox signale à un seul collaborateur que son espace est saturé. Quand je regarde mon forfait je suis à 3 TO et j'utilise pour l'instant 604MO.210Views0likes1CommentDROPBOX saturé à 2GO alors que la taille totale des fichiers s
Bonjour, Message depuis plusieurs semaine d'une dropbox saturée à 2GO alors que la taille totale des fichiers sur le disque dur est de 280 Mg. J'ai bien supprimé définitivement les fichiers supprimés. Que puis-je faire ? Merci pour votre aide.189Views0likes1CommentProbleme transfert pour Basic alors qu'il y a que 50% de l'espace
Bonjour, il n'y a plus de transfert de vidéos de NETATMO alors qu'il n'y a que 50% de l'espace autorisé par Basic. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement. P.S. j'ai vérifié les paramÚtres Dropbox dans l'appli Security et c'est a priori OK168Views1like5CommentsEspace de stockage
Bonjour, Dropbox m'indique que mon espace de stockage est insuffisant, j'ai donc supprimé un grand nombre de vieux fichiers et dossiers partagés pour libérer de la place, hors mon quota, d'espace libre ne change pas... aucune place ne se libÚre malgré toutes mes suppressions ... Merci141Views1like8CommentsMessage de dépassement mais Dropbox totalement vide...
Bonjour, Je ne peux plus utiliser le stockage Dropbxox car j'ai le message suivant : "Urgent : il nây a plus dâespace libre dans votre Dropbox et sa synchronisation a Ă©tĂ© suspendue" mais j'ai entiĂšrement vider mon stockage Dropbox...il ne reste plus rien dans la dossier et je l'ai Ă©gelement totalement dĂ©sinstalĂ© d'un second ordinateur... J'ai vĂ©rifiĂ© les appareils connectĂ©s et il n'y en a plus (hormis la connexion web) Le site indique malgrĂ© tout "Utilisation de 5,38 Go dâespace sur 5,38 Go". Que dois-je faire pour recouvrer un accĂšs correct svp? Merci Bonne soirĂ©e141Views0likes4CommentsPassage de pro Ă basic
Bonjour, Lors de mon passage dâun compte pro Ă un compte basic, jâai supprimĂ© mes fichiers obsoletes pour rĂ©duire mon usage Ă ~500Mo. Cependant mon compte est bloquĂ© en synchronisation car il affiche 2,8Go utilisĂ© pour une limite Ă 2Go. Quelle opĂ©ration je dois faire pour actualiser le volume utilisĂ©?122Views0likes2Comments