You might see that the Dropbox Community team have been busy working on some major updates to the Community itself! So, here is some info on what’s changed, what’s staying the same and what you can expect from the Dropbox Community overall.
Forum Discussion
opaarchitettura
3 years agoHelpful | Level 5
Renaming a file stops, after 5-6 characters. Why?
Buonasera a tutti.
Ho riscontrato un problema su Dropbox per quanto riguarda la rinominazione dei file che ho nelle mie cartelle.
Il problema è il seguente: Provo da un paio di giorni a rinomare i file cambiandogli il nome ma dopo appena 5 o 6 caratteri mi si blocca la rinominazione, ho notato questo problema solo all'interno di Dropbox in alcuni determinati file ad esempio i file PDF_ Successivamente ho effettuato la stessa cosa sul desktop e mi rinomina bene i file senza problemi, e rimettendoli nelle cartelle di Dropbox li legge correttamente.
Mi potete essere di aiuto?
---------------
Good evening everyone.
I'm having a problem on Dropbox with regards to renaming the files I have in my folders.
The problem is the following: I have been trying to rename the files for a couple of days by changing their name but after just 5 or 6 characters the renaming stops, I only noticed this problem within Dropbox in some specific files such as the files PDF_ Later I did the same thing on the desktop and it renames the files well without problems, and putting them back in the Dropbox folders reads them correctly.
Can you help me?
Grazie per lo screenshot, opaarchitettura!
Si prega di notare che i 259 caratteri includono l'intero percorso del file e non solo il file stesso. In altre parole, questo limite include sia il file che ogni cartella in cui si trova.
Come test, puoi provare a spostare questo file direttamente nella cartella principale di Dropbox e farmi sapere se il problema persiste?
---------------
Thanks for the screenshot, opaarchitettura!
Please kindly note that the 259 characters include the whole path of the file, and not just the file itself. In other words, this limit includes both the file and every folder within which it’s located.
As a test, can you please try to move this file directly to the Dropbox root folder and let me know if the issue persists?
- MeganDropbox Staff
Ciao opaarchitettura, benvenuto nella nostra Community!
Interessante! Lascia che ti chieda, noti questo comportamento di ridenominazione sulla tua app mobile o sul browser? Chiedo solo, dato che non era chiaro dalla tua risposta.
Tienimi aggiornato e da lì penseremo.
PS: ho incluso una traduzione automatica della mia risposta. Ci scusiamo per eventuali errori riscontrati.
--
Hi opaarchitettura, welcome to our Community!
Interesting! Let me ask, do you notice this renaming behavior on your mobile app, or the browser? Just asking, since it wasn't clear from your reply.
Keep me posted, and we'll take it from there.
PS: I've included an automated translation of my reply. Apologies for any mistakes you might find.
- opaarchitetturaHelpful | Level 5
Ciao Megan.
Grazie per avermi risposto.
Il problema persiste sul mio Dropbox che ho sincronizzato sul mio pc, non uso il Dropbox dal browser, uso le cartelle sincronizzate.
Spero mi potete aiutare visto che ora anche su un altro dispositivo (pc) collegato allo stesso account da lo stresso problema.
Grazie.
------
Hi Megan.
Thank you for your reply.
The problem persists on my Dropbox which I have synchronized on my pc, I don't use the Dropbox from the browser, I use the synchronized folders.
I hope you can help me since now also on another device (pc) connected to the same account from the same problem.
Thank you.
- MeganDropbox Staff
Ciao opaarchitettura, potresti inviarmi un paio di screenshot di questo comportamento quando succede?
--
Hi opaarchitettura, could you send me a couple of screenshot of this behavior when it happens?
About Delete, edit, and organize
Solve issues with deleting, editing, and organizing files and folders in your Dropbox account with support from the Dropbox Community.
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!