Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Solved
Droopbox è in loop con la sincronizzazione
Da tempo Dropbox non completa mai la sincronizzazione dei dati. apparentemente in modo casuale. Ho provato già a disinstallare e reinstallare il tutto ma niente riprende la syncronizzazione e partono le ventole che raffreddano il MAC AIR. Grazie
cliente plus
Ciao rmessina,
Grazie per aver segnalato questo problema, è correlato a un problema noto riscontrato da numerosi utenti la scorsa settimana. Il team ha ora risolto il problema e dovrebbe funzionare di nuovo.
Facci sapere se possiamo aiutarti con qualsiasi altra cosa o se hai ancora problemi!
Si prega di notare che questo è tradotto quindi ci scusiamo per eventuali errori!
Hi rmessina,Thank you for reporting this, it is related to a known issue a number of users experienced last week. The team have now resolved this and it should be working again.
Please let us know if we can help with anything else or you're still having trouble!
Please note this is translated so apologies for any errors!
19 Replies
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anche io sono fermo alla barra spaziatrice: cliccando e tenendo premuto non mi compare il messaggio di fixing.
Come possiamo risolvere? ho già inviato la richiesta più volte all'assistenza
- Hannah
Dropbox Community Moderator
Ehi alegar, grazie per la spinta qui.
Invece di tenere premuta la barra spaziatrice, prova a tenere premuti i tasti "alt+H" sulla tastiera.
Quindi vedi l'opzione 'fix hardlinks'?
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Hey alegar, thanks for the nudge here.
Instead of holding the space bar, try holding down the 'alt+H' keys on your keyboard.
Do you then see the 'fix hardlinks' option? da qualche settimana dropbox non esegue la sincronizzazione files da locale a online e pertanto accedendo da altro dispositivo non trovo i file aggiornati
Salve, anch'io ho lo stesso problema: dropbox è fermo in loop sulla sincronizzazione dei file e non sembrerebbe mai completare l'aggiornamento. L'icona resta in "sincronizzazione in corso" ma in realtà non sta facendo nulla perchè se vado in cronologia di sincronizzazione restano sempre gli stessi files.
Cosa posso fare?
- Walter
Hey raffylio & CM27, sorry to hear about your syncing issues.
Could you please try to fix your hardlinks and permissions as outlined here and let us know if syncing gets stuck again?
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Ciao raffylio & CM27, mi dispiace per i tuoi problemi di sincronizzazione.
Potresti provare a correggere i tuoi hardlink e le autorizzazioni come descritto qui e farci sapere se la sincronizzazione si blocca di nuovo? Ciao @Walter,
grazie per i suggerimenti.
Ho provato le seguenti operazioni:
- correzione delle autorizzazioni da Preferenze > Account > Alt + H > Correggi autorizzazioni (mi si apre una finestra tipo terminale che resta aperta senza fare restituire alcun avviso per un tempo indefinito e quando la chiudo mi esce il messaggio "Dropbox ha corretto le tue autorizzazioni nel tuo Dropbox")
- correzione dei link da Preferenze > Account > Alt + H > Correggi collegamenti reali (lo clicco ma non succede praticamente nulla a livello di interfaccia)
- ho provato a disinstallare e reinstallare Dropbox come applicazione (selezionando sempre la stessa cartella di destinazione)
Sfortunatamente, però, dopo aver rifatto la sincronizzazione di circa 500mila documenti si è di nuovo bloccato il motore restando su circa 1200 documenti da sincronizzare anche se in coda non c'è nulla e nemmeno negli errori di sincronizzazione.
Altri suggerimenti per me?
ps. Sono su Windows 10 e sto usando l'ultima versione di Dropbox
- WalterSince you've already done some troubleshooting on this, I'd recommend getting in touch with our support team directly form further assistance CM27
That way they'll be able to help with account and device specific information.
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Dal momento che hai già risolto alcuni problemi su questo, ti consiglio di contattare direttamente il nostro team di supporto per ulteriore assistenza CM27
In questo modo saranno in grado di aiutare con informazioni specifiche sull'account e sul dispositivo.
Hi, I can now confirm that the bug has been solved and the sync system is working properly.
Thanks a lot
