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Forum Discussion
simonescartabelli
3 years agoExplorer | Level 3
mancata sincronizzazione macbook
Da una settimana dropbox non sincronizza più i file. Questo sta causando gravi danni alla mia attività lavorativa. macbook pro macos 10.13.6 Simone Scartabelli
simonescartabelli
3 years agoExplorer | Level 3
La sincronizzazione è ferma da ieri.... riporta "sincronizzazione di 721 file" ma non avanza.
ho provato a cambiare connessione internet (con operatori diversi) ma non ci sono variazioni.
IL macos è high sierra 10.13.6
Il dropbox ha sempre funzionato bene fino a 10 giorni fa
Hannah
Dropbox Community Moderator
3 years agoCiao simonescartabelli, grazie per l'aggiornamento qui.
Puoi per favore chiudere l'app Dropbox, quindi riavviare il computer e quindi riavviare l'app dalla cartella delle applicazioni, per vedere se questo aiuta?
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Hey simonescartabelli, thanks for the update here.
Can you please quit the Dropbox app, then restart your computer and then relaunch the app from your applications folder, to see if that helps?
- simonescartabelli3 years agoExplorer | Level 3
Buon pomeriggio, ho fatto la procedura richiesta, la sincronizzazione non procede ma è diminuito il numero dei file da sincornizzare
- Megan3 years ago
Dropbox Community Moderator
Ciao simonescartabelli, hai riavviato il computer da quando te ne sei accorto per la prima volta?
Puoi farmi sapere da quanto tempo la tua app Dropbox indicizza i file?
Inoltre, qual è la sua attuale versione dell'app?
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Hi simonescartabelli, have you rebooted your computer since you first noticed this?
Can you let me know for how long has your Dropbox app been indexing files?Also, what’s its current app version?
- simonescartabelli3 years agoExplorer | Level 3
Si, ho riavviato il computer.
Il problema di sincronizzazione è sorto una settimana fa.
Fino ad allore non ho avuto problemi.
La versione di dropbox è la v174.4.5852
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