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Forum Discussion
gerardofatone
9 months agoHelpful | Level 6
Unable to move Dropbox folder to external drive on Mac
Good evening, I have tried many solutions suggested by this forum to get the result of having a copy of the files present on the cloud also on an external mac disk but without success (permissions, formatting the APFS drive encrypted and not, mac os extended).
The disk where the operating system resides is 250GB and is not sufficient to also contain the dropbox files.
currently my operating system is sequoia 15.3.2 si imac retina 5k 2020.
do you have any solutions?
Gentilissima Hannah,
è l'ultima volta che ti disturbo, solo per ringraziarti della pazienza che hai avuto in questi giorni per aiutarmi a risolvere il problema, che ho appena risolto.
semplicemente disinstallando e reinstallando totalmente l'app di dropbox. Di fatto la cartella in cloudstorage non si cancellava creando una nuova cartella nel drive esterno e ciò non rendeva il sistema funzionante.
grazie ancora
Gerardo
22 Replies
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- Hannah9 months ago
Dropbox Community Moderator
Grazie per l'aggiornamento, Gerardo!
Sono davvero felice di vedere che sei riuscito a risolvere il problema.
Se hai bisogno di altro, faccelo sapere.
Ti auguro una buona giornata!
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Thanks for the update, Gerardo!
I'm really happy to see that you managed to solve the issue.
If you ever need anything else, just let us know.
Have a great day!
- gerardofatone9 months agoHelpful | Level 6
Grazie, come spiegavo nel precedente messaggio, ho risolto il mio problema, nel menu contestule (tasto destro) della cartella dropbox, su drive esterno, vedo tutti i comandi aggiuntivi, compreso "rendi disponibile offline"
- Nancy9 months ago
Dropbox Community Moderator
Ciao Gerardo! Spero che tu possa intervenire.
Per chiarire, dopo aver reinstallato l'app Dropbox sul tuo computer, non riesci ancora a vedere l'opzione "Rendi disponibile offline", corretto?
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Hey Gerardo! Hope it’s OK to jump in.To clarify, after reinstalling the Dropbox app on your computer, you’re still unable to see the “Make available offline” option, correct?
- gerardofatone9 months agoHelpful | Level 6
Gentilissima Hannah,
è l'ultima volta che ti disturbo, solo per ringraziarti della pazienza che hai avuto in questi giorni per aiutarmi a risolvere il problema, che ho appena risolto.
semplicemente disinstallando e reinstallando totalmente l'app di dropbox. Di fatto la cartella in cloudstorage non si cancellava creando una nuova cartella nel drive esterno e ciò non rendeva il sistema funzionante.
grazie ancora
Gerardo
- gerardofatone9 months agoHelpful | Level 6
grazie, dove trovo l'elenco di app di terze parti che accedono a dropbox? come si disattivano?
scusami, trovato il metodo (da dropbox.com /impostazioni /app /scollega) ed ho disattivato tutte le app terze parti
riavviato dropbox
purtroppo non è cambiato nulla
- gerardofatone9 months agoHelpful | Level 6
grazie, dove trovo l'elenco di app di terze parti che accedono a dropbox? come si disattivano?
- Hannah9 months ago
Dropbox Community Moderator
Grazie per questo, Gerardo. Hai app di terze parti che accedono alla cartella Dropbox? Se sì, puoi disattivarle e farmi sapere se questo aiuta a far apparire le opzioni del clic destro?
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Thanks for that, Gerardo.
Do you have any 3rd party apps accessing the Dropbox folder? If so, can you please disable them and let me know if that helps bring up the right-click options? - gerardofatone9 months agoHelpful | Level 6
ecco , nell'immagine allegata la informazione che mi richiedi. Grazie
- gerardofatone9 months agoHelpful | Level 6
- Hannah9 months ago
Dropbox Community Moderator
Potresti indicarci la posizione attuale della cartella Dropbox come mostrato nella scheda "Sincronizzazione" nelle preferenze di Dropbox?
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And can you please let us know the current location of the Dropbox folder as shown in the "Sync" tab in the Dropbox preferences?
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