Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
перерегистрация dropbox на новом смартфоне (re-registering dropbox on a new smartphone)
здравствуйте, уважаемые... нужна помощь... при установке его приложений dropbox на angroid (смартфон Samsung Galaxy S23 Ultra) и настройка моей учётной регистрационной записи в приложении гугл виснет в диалоге "Разрешить использование приложений Dropbox?" При любом анализе (разрешить/отклонить) экран смартфона начинает мерцать и система виснет... добавлю, что кэширование обработки, как и все данные в приложении... это не работает..((((
-----------------
hello dear... need help... while installing his dropbox apps on angroid (samsung galaxy s23 ultra smartphone) and setting up my login account in google app hangs in "Allow Dropbox apps?" With any analysis (allow/deny), the screen of the smartphone starts to flicker and the system hangs... I will add that processing caching, like all data in the application... this does not work..((((
26 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- Walter
Dropbox Community Moderator
Hi Oleg8, thanks for the additional information and the screenshot too.
Can you clarify your device's exact OS version for us please and confirm that you have enough space on your mobile device to install the app normally?---
Привет Oleg8, спасибо за дополнительную информацию и скриншот.
Не могли бы вы уточнить для нас точную версию ОС вашего устройства и подтвердить, что на вашем мобильном устройстве достаточно места для нормальной установки приложения?
- ОС Android версия 13. Места в памяти достаточно. Для примера: другие приложения нормально устанавливаются и никаких проблем на моём смартфоне не возникает.
- Nancy
Еще раз привет, Oleg8!
Не возражаете, если мы зарегистрируем для вас тикет в этом случае, чтобы мы могли проверить это дальше?
Дайте нам знать, и мы сможем отправить вам сообщение на адрес электронной почты, связанный с вашим профилем сообщества здесь.
-----------
Hi again, Oleg8!
Do you mind if we log a ticket for you in this case, so that we can check this further?
Let us know, and we can message you to the email address that’s linked to your Community profile here.
- Не возражаю... жду от Вас помощи...)))
- Понятно... спасибо...))) но как решить эту проблему??.. и как я об этом узнаю??..
- Megan
Привет, Oleg8, мы продолжим устранение неполадок в письме, если ты не против.
Вы получили мое письмо? Я вижу, что еще не получил от вас ответа.
--
Hi Oleg8, we will continue troubleshooting further in the email, if that's okay with you.
Did you receive my email? I see that I have yet to receive a response from you.
- Да, получил Ваше письмо...
подтверждаю. такая же проблема на samsung s21 ultra
