Want to know more about Dash? Check out how Amy uses Dropbox and Dash to make her day easier here! 

Forum Discussion

Wijnand's avatar
Wijnand
Helpful | Level 6
6 years ago
Solved

Dropbox_2020.03.04_amd64.deb and Debian Buster

Yesterday I installed Debian Buster on a netbook that is not powerful enough for Windows 10.

I tried to install Dropbox but I got an error about python3 and python3-gi not meeting the requirements. The picture shows the Dutch message, I don't know what the English version would be like.

The installed python3 is version 3.7.3-1 and python3-gi 3.30.4-1 so I don't get the point.

 

Anybody?

  • Hi Здравко , you were right about the 32bit vs 64bit question: allthough both the boot message and the uname command say "amd64" I have a 32bit Debian. I'v got the CLI dropbox working now.

    Thanks for your help.

10 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Здравко's avatar
    Здравко
    Legendary | Level 20
    6 years ago

    Hi Wijnand,

    First make sure everything installed is up to date:

    sudo apt-get update
    sudo apt-get upgade

    Now, check what is the actual version of the installed packages and try install using 'dpkg':

    dpkg-query -s python3 python3-gi | grep -e "Package: " -e "Version: "
    dpkg -i Downloads/dropbox_2020.03.04_amd64.deb

    What is the result?

  • Wijnand's avatar
    Wijnand
    Helpful | Level 6
    6 years ago

    Thank you for the advice, but the result is the same:

    - versions 3.7.3-1 and 3.30.4-1 for python3 and python3-gi

    - problems with the requirements prevent configuration of dropbox:amd64

  • Здравко's avatar
    Здравко
    Legendary | Level 20
    6 years ago

    You didn't show other results. Anyway... try following:

    apt-get install procps python3-gi python3 libatk1.0-0 libc6 libcairo2 libglib2.0-0 libgtk-3-0 libpango1.0-0 lsb-release gir1.2-gdkpixbuf-2.0 gir1.2-glib-2.0 gir1.2-gtk-3.0 gir1.2-pango-1.0 nautilus python3-gpg

    Execute entire line at once. Just a check - if some package is missing (not only python related). What is the output?

  • Wijnand's avatar
    Wijnand
    Helpful | Level 6
    6 years ago

    I got:

    pi@mini:~ $ sudo apt-get install procps python3-gi python3 libatk1.0-0 libc6 libcairo2 libglib2.0-0 libgtk-3-0 libpango1.0-0 lsb-release gir1.2-gdkpixbuf-2.0 gir1.2-glib-2.0 gir1.2-gtk-3.0 gir1.2-pango-1.0 nautilus python3-gpg
    Pakketlijsten worden ingelezen... Klaar
    Boom van vereisten wordt opgebouwd
    De statusinformatie wordt gelezen... Klaar
    libatk1.0-0 is reeds de nieuwste versie (2.30.0-2).
    libatk1.0-0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    libcairo2 is reeds de nieuwste versie (1.16.0-4).
    libcairo2 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    gir1.2-gdkpixbuf-2.0 is reeds de nieuwste versie (2.38.1+dfsg-1).
    gir1.2-gdkpixbuf-2.0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    libglib2.0-0 is reeds de nieuwste versie (2.58.3-2+deb10u2).
    libglib2.0-0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    libc6 is reeds de nieuwste versie (2.28-10).
    gir1.2-glib-2.0 is reeds de nieuwste versie (1.58.3-2).
    gir1.2-glib-2.0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    python3-gpg is reeds de nieuwste versie (1.12.0-6).
    lsb-release is reeds de nieuwste versie (10.2019051400).
    lsb-release staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    gir1.2-pango-1.0 is reeds de nieuwste versie (1.42.4-7~deb10u1).
    gir1.2-pango-1.0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    procps is reeds de nieuwste versie (2:3.3.15-2).
    python3-gi is reeds de nieuwste versie (3.30.4-1).
    python3 is reeds de nieuwste versie (3.7.3-1).
    gir1.2-gtk-3.0 is reeds de nieuwste versie (3.24.5-1+rpt2).
    gir1.2-gtk-3.0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    libgtk-3-0 is reeds de nieuwste versie (3.24.5-1+rpt2).
    libgtk-3-0 staat ingesteld op handmatig geïnstalleerd.
    U kunt 'apt --fix-broken install' uitvoeren om dit op te lossen.
    De volgende pakketten hebben niet-voldane vereisten:
    dropbox:amd64 : Vereisten: python3-gi:amd64 (>= 3.12) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: python3:amd64 (>= 3.4.0) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libatk1.0-0:amd64 (>= 2.10) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libc6:amd64 (>= 2.19) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libcairo2:amd64 (>= 1.13) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libglib2.0-0:amd64 (>= 2.40) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libgtk-3-0:amd64 (>= 3.10.8) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libpango1.0-0:amd64 (>= 1.36.3) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: gir1.2-gdkpixbuf-2.0:amd64 (>= 2.30.7) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: gir1.2-glib-2.0:amd64 (>= 1.40.0) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: gir1.2-gtk-3.0:amd64 (>= 3.10.8) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: gir1.2-pango-1.0:amd64 (>= 1.36.3) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    libpango1.0-0 : Vereisten: libpangox-1.0-0 (>= 0.0.2-2~) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    nautilus : Vereisten: libnautilus-extension1a (= 3.30.5-2) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: nautilus-data (= 3.30.5-2) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: tracker maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libgexiv2-2 (>= 0.10.0) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libgnome-autoar-0-0 (>= 0.2.1) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Vereisten: libtracker-sparql-2.0-0 (>= 1.12.0) maar het zal niet geïnstalleerd worden
    Aanbevelingen: gnome-sushi maar het zal niet geïnstalleerd worden
    E: Er zijn niet-voldane vereisten. U kunt best 'apt --fix-broken install' uitvoeren zonder pakketten op te geven, (of u kunt zelf een oplossing specificeren).

    Then I ran "sudo apt purge Dropbox:amd64" to get rid of the bad dpkg install. 

    I ran your suggested command line again and then libpangox-1.0-0:i386 and libpango1.0-0:i386 were installed.

     

    After that I tried "sudo apt install ./Downloads/*deb" again, with the same error with python3:amd64 and python3-gi:amd64 as a result.

  • Здравко's avatar
    Здравко
    Legendary | Level 20
    6 years ago

    Wait for a moment, are you running on 32-bit or 64-bit platform? To be honest, I don't understand fully everything in the common text, but as could be seen, your system install 32-bit version of the packages by default. This is normal for 32-bit Linux install setup. In this context, why you try install 64-bit Dropbox application? Try download and install 32-bit version (as seems your Linux platform).

  • Wijnand's avatar
    Wijnand
    Helpful | Level 6
    6 years ago

    uname -m gives "x86_64"

     

    I tried yid your commandline again with ":amd64" padded to all packages, but no difference.

  • Здравко's avatar
    Здравко
    Legendary | Level 20
    6 years ago

    Wow... That's strange. Something got wrong with your system setup. From now on, I can only speculate what the reason could be. Try check, one by one, availability for every one of the required packages (which I listed above), using "dpkg-query -s <package name>".  Check for (and install if missing) both 32 and 64 bit package versions. Otherwise you can try install/copy the two important files from the Dropbox package by hand (the nautils plugin and the control script), which would be enough (the desktop file for convenient starting, also). I can't say anything more.

    Good luck.

  • Здравко's avatar
    Здравко
    Legendary | Level 20
    6 years ago

    Try following:

    sudo apt-get install python3:amd64 python3-gi:amd64
  • Wijnand's avatar
    Wijnand
    Helpful | Level 6
    6 years ago

    Already did: no joy...

     

    Thanks anyway.

  • Wijnand's avatar
    Wijnand
    Helpful | Level 6
    6 years ago

    Hi Здравко , you were right about the 32bit vs 64bit question: allthough both the boot message and the uname command say "amd64" I have a 32bit Debian. I'v got the CLI dropbox working now.

    Thanks for your help.

About Apps and Installations

Have a question about a Dropbox app or installation? Reach out to the Dropbox Community and get solutions, help, and advice from members.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!