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Forum Discussion
Solved
Abbuchung
Heute wurden mir wie aus dem nichts 119,88€ von meinem Konto von Dropbox International Unlimited Company abgebucht. Ich habe von dieser Firma noch nie etwas gehört und auch meines Wissens nie zugestimmt zu einer solchen Abbuchungen außerdem kann ich keine Rechnungen dazu einsehen und möchte dieses Geld zurück erstattet bekommen! An wenn soll man sich wenden?
Mfg
Hallo, ich habe das gleiche Problem, mir wurde sogar noch mehr Geld abgebucht, dabei habe ich nur ein Dropbox-Konto und das ist ein basic konto. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen
11 Replies
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- SarahDBX
Dropbox Community Moderator
Hallo Leni Neugaertner ,
Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!
Wenn Sie Probleme mit der Abbuchung Ihres Dropbox-Abos haben oder eine Rückerstattung erhalten möchten, können Sie über diese Seite eine E-Mail an unseren Support senden, damit wir Ihnen weiterhelfen können: https://www.dropbox.com/support
Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.
Viele Grüße,
Sarah
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