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Forum Discussion

Kavitha's avatar
Kavitha
Explorer | Level 3
9 years ago
Solved

Dropbox Business Abo sofort Kündigen

Hallo Ich muss sofort jemanden aus Dropbox telefonisch erreichen.    Ich bin eine Studentin die Probeweise das Dropboxbusiness - Abonniert hat, nun wurden mir heute 408,50 abgezogen, welches ich ...
Abonnementskündigung
Konten & Abrechnung
Probeabos
Team admin
  • Darius's avatar
    Darius
    9 years ago
    Hallo Kavitha!

    Sie können, sobald Sie ein Business-Konto haben den Dropbox Support natürlich auch telefonisch erreichen.

    Gehen Sie dazu in Ihre Verwaltungskonsole und wählen Sie den Menüpunkt "Hilfe".

    Im rechten, unteren Bildrand haben Sie dann sowohl die Möglichkeit einen direkten Chat mit einem Support-Mitarbeiter zu starten oder auch unter der angezeigten Telefonnummer direkt anzurufen.

    Keine Sorge, wenn Sie sich schnell genug melden, wird die Rückerstattung kein Problem sein.

    Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben.

    Liebe Grüße,
    Darius.
Darius's avatar
Darius
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago
Hallo Kavitha!

Sie können, sobald Sie ein Business-Konto haben den Dropbox Support natürlich auch telefonisch erreichen.

Gehen Sie dazu in Ihre Verwaltungskonsole und wählen Sie den Menüpunkt "Hilfe".

Im rechten, unteren Bildrand haben Sie dann sowohl die Möglichkeit einen direkten Chat mit einem Support-Mitarbeiter zu starten oder auch unter der angezeigten Telefonnummer direkt anzurufen.

Keine Sorge, wenn Sie sich schnell genug melden, wird die Rückerstattung kein Problem sein.

Ich hoffe Ihnen damit geholfen zu haben.

Liebe Grüße,
Darius.
  • andi222's avatar
    andi222
    New member | Level 2
    9 years ago

    Hilfe, bei mir trifft das selbe zu. Was soll ich jetzt tun?

    • A1telekom's avatar
      A1telekom
      New member | Level 2
      8 years ago

      Sehr geehrte Damen und Herrn!

       

      Ich musste meinen PC wieder „frisch“ Aufsetzten, wollte Ihr Programm wieder installieren, da ich von ihm sehr begeistert bin.

      Doch während der Installation kam es nur Fehlermeldungen.

      In meiner Verzweiflung klickte ich sichtlich wahllos umher und versuchte es dennoch zu installiere– und nun – bekam ich die „Rechnung“ dafür.

       

      Ich habe schon versucht das Abo zu kündigen – doch ist es möglich einen Teil wieder zurück zu bekommen – ich war sehr sehr unvorsichtig.

       

      Ich bitte Sie um Antwort und oder um einen Anruf unter der Nummer ***gelöscht***

       

      Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen

       

      Thomas Resch

       

      Mailadresse ***gelöscht***

       

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