Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
JFeuerbach
7 years agoNew member | Level 2
Mac OS X Ordner Icons verschwinden bei Ausführung des Programmes
Hallo,
sobald ich auf meinem MacBook Air, macOS 10.12.5 (16F73) die App DropBox (Version 79.4.143) starte, verschwinden sofort alle Icons der Ordner, die icns-Dateien für die Darstellung verwenden,...
Werner
Dropbox Staff
7 years agoHallo zusammen,
wir haben zwischenzeitlich eine neue Version der Dropbox-Desktopsoftware veröffentlicht. Könnten Sie bitte die aktuelle Version installieren und beobachten, ob es dadurch eine Veränderung gibt?
Ich würde mich über Ihre Rückmeldungen freuen!
Beste Grüße
Juri-bub
7 years agoExplorer | Level 4
Hallo! Letzte Version installiert (80.4.126) - leider immer noch das selbe Problem. Sobald ein Ordner oder eine Datei in die Dropbox verschoben wird verliert sie ihr individuelles icon..
Wenn ein Ordner oder eine Datei bereits in der dropbox stehen, kann man kein individuelles icon einstellen. Allerdings - irgendwas tut sich. Denn nach dem Versuch, das icon zu ändert sich das "Änderungsdatum" auf aktuell. Ich bilde mir auch ein, daß ganz kurz das neue icon zu sehen ist, aber blitzartig wieder auf den Standard zurückgestellt wird.
Sehr eigenartig. Und auch sehr mühsam weil es die Übersichtlichkeit stark beeinträchtigt.
Ich hoffe sehr, ihr findet den Grund und könnt das lösen.
Liebe Grüße
Juri
- Werner7 years ago
Dropbox Staff
Hallo zusammen,
danke für Ihre Geduld.
Da es sich hierbei um eine Angelegenheit handelt, zu deren Behandlung die persönlichen Nutzerdaten benötigt werden, ist es notwendig, auf direkten Mailverkehr umzustellen. Ich habe Ihnen daher eine Mail geschickt, damit wir das Problem so angehen können.
Danke für Ihr Verständnis!
Beste Grüße
- AmannDesign7 years agoHelpful | Level 5
Ich habe das gleiche Problem seit zwei Tagen. Die Dropbox scheint alle vorhandenen Icons gelöscht und die Ordner neu synchronisiert zu haben. Gab es eine Lösung für das Problem?
- Werner7 years ago
Dropbox Staff
Hallo AmannDesign,
danke für den neuen Beitrag!
Wenn ich richtig informiert bin, so besteht Ihrerseits bereits eine direkte Kundendienstanfrage in dieser Angelegenheit.
Beste Grüße
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