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Forum Discussion

Handwerker100's avatar
Handwerker100
Explorer | Level 3
8 months ago

Probeabo gekündigt - keine Bestätigung

Habe das Probeabo gekündigt und meinen Account gelöscht. Es kam keine Bestätigungsmail. Hat das jetzt geklappt oder bekomme ich eine Rechnung? 

Ich habe ja keinen Zugriff mehr und es ist unmöglich jemanden von dort zu erreichen !?

bitte, ich bin verzweifelt! 

Abrechnung
Konten & Abrechnung
Kündigung
probe abo

1 Reply

  • AdrianDBX's avatar
    AdrianDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    7 months ago

    Hallo Handwerker100​ ,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! 

    Um Ihr Konto löschen zu können müssen zuerst alle Abos gekündigt sein. Wenn Sie Ihr Konto gelöscht haben, dann hatten Sie an dem Moment kein aktives Abo bzw. Probe-Abo für das Konto in Frage.

    Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

    Viele Grüße,
    Adrian

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