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Forum Discussion

Pedro M.17's avatar
Pedro M.17
New member | Level 1
10 years ago

Acceder a cuenta dropbox asociada a correo que expiró

Tengo una cuenta dropbox antigua que por necesidades de trabajo necesito acceder, pero mi contraseña ya no funciona por haber caducado (hace tiempo que no ingresaba) , además el dominio de la cuenta de correo del trabajo ya no existe, ¿es posible acceder nuevamente o pasarla a mi actual cuenta de dropbox?

5 Replies

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  • Miguel T.6's avatar
    Miguel T.6
    New member | Level 1

    Me ocurre lo mismo que a tí. ¿Algún tipo se solución desde dropbox? Porque a mi nada de nada.

  • einar r.'s avatar
    einar r.
    New member | Level 1

    me ocurre exactamente igual que puedo hacer ?????

     

    intente cambiar el correo y no se puede por que me tiene que llegar un mensaje a el correo que ya esta caduco y de cualquier forma siempre quiere mandar un correo al correo con el que habri el dropbox estoy desesperado 

  • Franz L.'s avatar
    Franz L.
    New member | Level 1

    Veo que somos varios con el mismo problema y no veo que DROPBOX nos dé la solucion.

    Podría abrir una nueva cuenta y pasar a ella todos mis archivos, pero perdería casi 50 GB de espacio de almacenamiento que me han costado 3 años de recomendaciones y promociones.

  • Enrique R.2's avatar
    Enrique R.2
    New member | Level 1

    Yo si mantengo el correo electrónico original de la cuenta y también puedo acceder a él, pero no me envía ningún correo la página, ya revisé en spam y en no deseados pero no aparece.

    Sería excelente que proporcionara la opción de dar otro media por el cual reactivar la contraseña. Me parece una medida de seguridad incómoda.

  • Shadow88's avatar
    Shadow88
    New member | Level 2
    Ayúdame mano... Llegaste a recuperar tus archi os, como hiciste... Tengo una cuarnte anterior q por falta de uso se cancelo.
    Ahora la necesito por algunos archivos q tengo en ella

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