Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

Luis S.23's avatar
Luis S.23
New member | Level 1
10 years ago

Aviso de Error en el Pago con el pago cargado en cuenta

Buenos días;

Acabo de recibir un correo de Dropbox avisando de un error en el cargo de la cuota mensual. Sin embargo a continuación he recibido el correo correspondiente de PayPal avisando del pago. Además he consultado mi cuenta bancaria y ya se ha realizado el cargo correspondiente. Pero en mi perfil, todavía aparece como que la suscripción se debe renovar hoy.

Tengo domiciliado el pago, de forma automática, a mi cuenta de PayPal.

Gracias por la atención.

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!