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Mundus1969's avatar
Mundus1969
New member | Level 2
10 months ago

Cómo hago para pagar una factura pendiente

Hola,

Una factura mensual me ha sido devuelta. ¿Cómo hago para pagar una factura pendiente sin cambiar el método de pago o el plan suscrito?

Gracias por adelantado

Cargo
Cuentas y facturación
Transacción

1 Reply

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    10 months ago

    Hola Mundus1969 

     

    Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox. Lamento el inconveniente con el pago.

     

    Ten la amabilidad de actualizar el método de pago , esto actualizará el sistema y enviará nuevamente el pago. 

     

    Si sigues experimentando problemas con el pago, ponte en contacto con banco para revisar qué podría estar pasando. 

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

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