Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

Andres G.4's avatar
Andres G.4
New member | Level 1
9 years ago

Caduca promoción en 60 días

Tengo 4 GB utilizados solamente, pero mi promoción de 48GB a través de Samsung caduca en 60 días. El básico de DropBox es de 2GB verdad? entonces, que ocurrirá exactamente?

Gracias por su respuesta.

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Hola Andres,

    ¡Gracias por utilizar nuestro fórum!

    Si caduca la bonificación de tu cuenta, todos los archivos de tu carpeta de Dropbox permanecerán disponibles en tus computadoras, en tus teléfonos y en el sitio web de Dropbox.

    Sin embargo, Dropbox dejará de sincronizar los archivos en tu cuenta si el uso supera tu nuevo límite de espacio. Esto significa que los archivos que agregues a tu Dropbox no se sincronizarán en otras computadoras ni estarán disponibles en línea hasta que el espacio usado en tu Dropbox sea inferior al espacio de Dropbox disponible en tu cuenta.

    ¡Espero que esto sea de utilidad!

    Saludos,
    Bruna

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!