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jieste's avatar
jieste
New member | Level 2
7 years ago

Carpeta Compartida abandonada por propietario

Estimados: tengo una cuentra gratis de dropbox, al igual que mi amigo. Hace unos años él creó una carpeta que compartimos entre 4 usuarios, en la que él era el propietario, y los demás podíamos editar (pero no cambiar propiedades de la carpeta).

Tiempo más tarde, el propietario se "desvinculó" de esa carpeta, aunque no recuerda exactamente cómo lo hizo.

El tema es que hoy en día él no tiene acceso a la carpeta, pero sigue figurando como propietario y ninguno de los otros usuarios podemos hacer tareas de propietario (como por ejemplo, eliminar a alguno de los actuales miembros).

Alguien me puede ayudar para ver de qué manera el propietario puede recuperar acceso, y dar de baja a uno de los usuarios que ya no debería tener acceso a la carpeta??

Gracias!

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
    Hola jieste,
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Es probable que el propietario sea la persona que en un principio te invitó a la carpeta compartida. Si no ves al propietario de una carpeta compartida, es posible que la haya abandonado. Si esto ocurre, puedes ponerte en contacto con el propietario original y pedirle que primero vuelva a añadir la carpeta a su Dropbox y, a continuación, te haga propietario.
     
    Si no puedes ponerte en contacto con el propietario original, puedes hacer lo siguiente:
     
    1. Crea una carpeta compartida nueva.
    2. Arrastra los archivos desde la carpeta antigua a la nueva.
    3. Vuelve a invitar a los miembros de la carpeta compartida antigua a la nueva.
    Espero que esta información te sea de utilidad.

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