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Forum Discussion

Carlos 7007's avatar
Carlos 7007
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2 years ago

Descarga desde RAW=1

Buenas tardes,

 

He subido un archivo PDF de unos 50Mb y lo comparto mediante raw=1 para forzar su visualización en el navegador.

El problema es que cuando se pulsa el icono de descarga

no deja descargar el PDF, si no que sale sólo en html.

 

¿El problema es el peso del archivo?

¿Cuál es el máximo peso que se puede compartir en raw=1 para que deje descargar el formato del archivo compartido?

¿Hay alguna forma de descargar un archivo de 50Mb o mayor peso desde raw=1?

 

Gracias.

7 Replies

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
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    2 years ago

    Hola Carlos 7007 

     

    ¡Gracias por pasarte por la comunidad de Dropbox!

     

    Normalmente Dropbox no cambia el formato del archivo cuando se descarga desde la web a través de un enlace. 

     

    Por favor, prueba estos para solucionar el problema: 

     

    1. Usa un explorador distinto, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.

    2. Borra la memoria caché  del explorador.

    3. Prueba con el modo de incógnito o de exploración privada.

    4. Restaura la configuración predeterminada del explorador e inhabilita todos los complementos. El problema podría deberse a una configuración de seguridad o a un complemento que instalaste en el explorador.

    5. Actualiza tu explorador.

     

    Coméntame si esto lo resuelve. 

     

    ¡Que tengas un muy buen día!

  • Carlos 7007's avatar
    Carlos 7007
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    Buenas tardes Santiago,

     

    Gracias por tu interés.

    Te paso un ejemplo de un PDF de más de 50Mb que tengo en mi cuenta Dropbox.

    Como puedes ver, cuando ofrezco acceso al mismo mediante:

    [eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]

    e intento descargarlo mediante el icono de descarga antes comentado,  el nombre y formato para ser guardado en el ordenador no es el del PDF original.

     

    Ya me dices si es posible solucionarlo, ya que lo que me comentas no ha funcionado.

    Gracias.

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
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    2 years ago

    Hola Carlos 7007 

     

    Gracias por la captura de pantalla. 

     

    Parece que a la hora de descargar el sistema operativo está cambiando el formato del archivo. 

     

    Si te fijas, en la descarga tienes marcado el tipo como HTML. Haz clic en la flecha para desplegar más formatos y selecciona PDF. Debería guardarse en .pdf ahora. 

     

    Gracias por tu respuesta. 

  • Carlos 7007's avatar
    Carlos 7007
    Explorer | Level 3
    2 years ago
    Buenos días,

    En el desplegable no hay más opciones, y aunque lo guarde forzando la extensión PDF, el archivo creado es ilegible.

    No creo que sea del sistema operativo, ya que si el archivo fuera de menos de 30Mb en vez de más de 30Mb, sí lo descargaría con su nombre y formato correcto.

    En conclusión, por favor dime si desde este visor es posible descargar archivos, PDF u otros formatos, de más de 30Mb, y si es así cómo hacerlo.

    Gracias.
  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Hola Carlos 7007 

     

    Efectivamente cuando seleccionas "guardar como" está descargando el archivo y el sistema te permite seleccionar como. 

     

    ¿Puedes enviarme una captura de pantalla de las opciones que te de cuando seleccionas "tipo"?

     

    Quedo a la espera de tu respuesta. 

  • Carlos 7007's avatar
    Carlos 7007
    Explorer | Level 3
    2 years ago

    Buenas Santiago,

     

    La captura solicitada. Sólo esa opción:

    Ya me dices.

    Un saludo.

     

     

     

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Hola @Carlos7007

     

    En principio, aségurate de copiar el enlace siguiendo estos pasos, ya que el vínculo que has compartido no tiene el formato del enlace compartido: 

     

    1. Inicia sesión en dropbox.com.
    2. Busc el archivo que tiene el enlace y haz clic en el botón de tres puntos a la derecha. 
    3. Luego, haz clic en Compartir.
    4. En el menú desplegable, selecciona Copiar enlace.

    Si quieres hacer la prueba, házlo en una ventana de incógnito y coméntame si te permite descargar el archivo en el formato correcto. 

     

    Quedo a la espera de tus comentarios.  

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