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Forum Discussion

santiago75's avatar
santiago75
New member | Level 2
6 years ago

me mandan archivos no no los puedo recibir

hola buenas tardes,tengo un problema tengo descargado dropbox no recibo ninguna notificación estando trabajando con dropbox aver si me saben explicar porque no puedo recibir notificaciones.

1 Reply

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  • KeykumoCloud's avatar
    KeykumoCloud
    Experienced | Level 12

    Hola santiago75,

    Sólo con esa información no podemos saber qué está pasando, pero siguiendo estos pasos tal vez se solucione:

    1. Comprueba que tienes la aplicación de escritorio abierta. Si es así, pasa al punto 2
    2. Comprueba que tienes logueada la cuenta a la que te están compartiendo los archivos. Si es así, pasa al punto 3
    3. Activa las notificaciones de escritorio (tutorial con pantallazos de cómo hacerlo)

    Esperamos que te ayude :)

    KeykumoCloud

     

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