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Forum Discussion
No me deja meterme en mi cuenta desde Mac
No me deja iniciar sesión con mi cuenta de dropbox en el Mac y me pone cargando todo el rato. esto no debería de pasar encima nadie del soporte me ayuda ni las preguntas que tienen en la web me solucionan el problema. Intento borrar y instalarla otra vez sin éxito
1 Reply
- Fernando
Dropbox Staff
He revisado y no veo que hayas contactado con el soporte técnico de Dropbox. ¿Que versión del sistema operativo tienes instalado en el Mac? ¿Tienes activadas las versiones preliminares o Beta en la configuración de tu cuenta? ¿Puedes poner una captura de pantalla de como te aparece la aplicación de Dropbox cuando haces un solo clic sobre ella después de instalarla? La aplicación debería aparecerte al lado de la hora arriba a la derecha. Si tienes el plan Basic ¿Cuántos dispositivos tienes conectados a la cuenta actualmente?
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