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Forum Discussion

Bernardette's avatar
Bernardette
New member | Level 2
7 years ago

No puedo actualiza/ sicronizar los archivos

Hola, por web veo los archivos y lo que se va cargando pero esto no impacta en el escritorio de mi PC. Como puedo hacer para que se sincronicen?. Esto paso luego de un cambio de clave de ingreso a dropbox. Desde que cambiaron la clave ya no se fueron actualizando los archivos, gracias.-

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Como tienes una cuestión relacionada con la sincronización de la aplicación de Dropbox para escritorio instalada en un dispositivo vinculado a tu cuenta de Dropbox.
     
    Para investigar lo que está ocurriendo te recomiendo contactar el soporte de Dropbox con esta información:
     
    Así podrán ayudarte de la manera adecuada :)

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