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Juan Felipe's avatar
Juan Felipe
New member | Level 2
5 years ago

No puedo recupera mi cuenta por los diferentes medios de recuperacion

He intentando recuperar mi cuenta con diferentes manera que me muestra la pagina de dropbx, pero nunca me llega la notificacion al correo. 

Si intento crearla de nuevo me sale "Este correo electrónico ya está en uso. Inicia sesión o restaura tu contraseña."

Si intento cambiar la contraseña me sale un mensaje diciendo "ya existe una cuenta de Dropbox para xxxxx@xxxxxx.com, se enviará un correo electrónico con más instrucciones."

 

Quedo a la espera de una repuesta. 

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