PAGO DE CUENTA EQUIVOCADA

Question

Buenas tardes,&nbsp;Intenté pagar mi supcripción de Dropbox 2tb , y al hacerlo me pidió ingresar un correo distinto al de mi cuenta original, agregue correo nuevo y para mi sorpresa, el pago se vinculó al nuevo correo ingresado y mi cuenta original no recuperó los 2 tb de almacenamiento...¿como puedo redireccionar el pago a la cuenta original que tengo?&nbsp;no se porqué me vinculó el pago a un correo que no era el de la cuenta.si alguien puede orientarme y ayudarme , muchas gracias.

Fernando · Answer

Hola, G-STORE SPA:
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¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
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En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.&nbsp;
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Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
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¡Espero que esta información te sea de utilidad!&nbsp;

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