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Forum Discussion

grlopez18's avatar
grlopez18
New member | Level 2
8 years ago

Propiedades de archivos perdidas

Resulta que hice un trabajo bastante arduo, organizando música e imágenes cada una con sus propiedades (autor, interprete, genero, etc) en mi dropbox y ahora que quiero pasar todo al pen drive para utilizarlo en el carro, me dice que no se pueden copiar los archivos con sus propiedades. Estuve leyendo que el problema es cuando se almacenan los archivos en dropbox, por lo que hice una prueba asignandole propiedaddes a dos archivos nuevos sin pasar por la carpeta de dropbox y estos si copiaron sin ningún problema en mi pen drive. Agradezco cualquier colaboración.

1 Reply

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  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    Hola grlopez18,

    ¡Te damos la bienvenida al foro de Dropbox!

    ¿Podrías enviarnos una captura de pantalla del mensaje de error que estás recibiendo? Así podemos analizar tu caso en nuestros sistema.

    Por favor, por motivos de seguridad asegúrate de que en la captura de pantalla no aparezca ninguna información personal.

    ¡Agradecemos de antemano por tu respuesta!

    Saludos,
    Bruna

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