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Forum Discussion
Sandra R.8
9 years agoNew member | Level 1
Puedo cancelar la suscripción en cualquier momento?
Buenas noches, me gustaría saber si amplio a dropbox pro, si lo puedo hacer únicamente por un mes y después cancelarlo o si por el contrario aunque el pago lo realice mensualmente la suscripción es únicamente anual? Solo lo necesito ampliado por un mes.
Gracias.
7 Replies
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- Lore_camisciaNew member | Level 2Quiero cancelar anular pagar d Dropbox como?
- Mark
Super User II
- OrlandinaNew member | Level 2Queria excluir minha conta.
- Rich
Super User II
Orlandina wrote:
Queria excluir minha conta.Você pode fazer isso a partir da sua página de conta.
- 75DBDLNM8H8XExplorer | Level 3
Quiero cancelar una cuenta dropbox plux. ¿Qué debo hacer? No entiendo las instrucciones que encuentro. Mi usuario es [INFORMACIÓN CONFIDENCIAL REMOVIDA] y vence en Diciembre de este año. Ruego una explicación entendible.
- Eduardo
Dropbox Staff
Hola,Si quieres reducir la capacidad de tu suscripción de Dropbox Plus a una cuenta gratuita de Dropbox Basic, consulta las instrucciones abajo:- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar o imagen de perfil.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en Plan.
- En la parte inferior de la página, elige Cancelar plan.
Si cancelas una suscripción a Dropbox Plus, tu cuenta se convierte en una cuenta de Dropbox Basic en la fecha de renovación. Posteriormente, puedes eliminar tu cuenta de forma permanente:- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar.
- Haz clic en Configuración.
- En General, haz clic en Eliminar cuenta.
Ten en cuenta que no se puede deshacer la eliminación de una cuenta de Dropbox Basic, Plus o Professional. Podrás buscar más información acerca de la eliminación de una cuenta de Dropbox aquí.
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