Recomendar a un amigo - No válido

Hola a todos y desde ya muchas gracias por intentar ayudarme, recomendé a mi mamá en Dropbox, para que pueda utilizar la aplicación y aprovechar con la recomendación que ambos nos beneficiemos con 500mb extras.

Como ambos usamos la misma PC pero desde distintos usuarios, cada uno instaló la aplicación con su usuario de Dropbox en sus respectivos usuarios de Windows.

Cuando quisimos comprobar la memoria extra, me indica lo siguiente: "Esta invitación es sospechosa. Esto suele suceder si registras varias cuentas en la misma computadora".

Cada uno tiene su cuenta de Dropbox en su usario de Windows, y a su vez cada uno tenemos nuestras cuentas en nuestros respectivos celulares.

Como puedo hacer que nos habiliten los 500mb extras? O querría saber si hay un mail de soporte de Dropbox para poder hacer el reclamo.

Desde ya muchas gracias !!