Forum Discussion

Marcelo T.1's avatar
Marcelo T.1
New member | Level 1
10 years ago

se caduca mi tiempo de los 48 gigas de promociòn

mi duda es las siguiente: al ya no sincronizar los archivos despues del tèrmino de la promociòn, es posible descargar los archivos o solo quedaràn allì en la nube bloqueados?

de antemano gracias

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Hola Marcelo,

    ¡Gracias por utilizar nuestro foro!

    Cuando el espacio de bonificación concedido a tu cuenta por una promoción caduca, todos los archivos estarán salvos en tus equipos, teléfonos, y a través de la página web de Dropbox y también disponibles para descargarlos

    Sin embargo, Dropbox sólo sincronizará la cantidad de espacio asignada a tu cuenta de Dropbox.

    ¡Espero que esto sea de utilidad!

    Saludos,
    Bruna

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!