Cut the Clutter: Test Ignore Files Feature - sign up to become a beta tester here.
Forum Discussion
Manuel R.5
10 years agoNew member | Level 2
Todos mis archivos de imágenes están bloqueados, no puedo abrirlos
Mis archivos de imagenes JPG, PDF, PSD no pueden ser abiertos
Todos aparecen con la misma fecha en el explorador de windows (20 de Enero)
¿Qué puedo hacer para recuperarlos?
Agradezco la ayuda que me puedan dar
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Aarón__10 years ago
Dropbox Staff
Hola, Manuel,
¿Podrías especificar en este caso desde dónde intentas abrir tus archivos?
Es posible que estos no se estén abriendo por un problema con alguna aplicación local que estés utilizando en tu equipo o porque su contenido se haya modificado, haciéndolos ilegibles.
También puedes probar a abrirlos desde la web de Dropbox para comprobar si desde allí si es posible visualizarlos con la vista previa.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!