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Cleberoliveira's avatar
Cleberoliveira
New member | Level 2
7 years ago

Acesso a conta

Estou tentando acessar minha conta no aplicativo e me da a informaçao digite um e mail valido , mas foi o email q cadastrei , mas qd entro pela mi ha conta google ai sim entra
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
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    Olá Cleberoliveira,

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    Atenciosamente,
    Bruna

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