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pedro13's avatar
pedro13
New member | Level 2
4 years ago

ARMAZENAMENTO DA NUVEM SUMIU

hoje de manhã fui recorrer ao dropbox e me deparei que não saía da aba "Atualizando conta do dropbox" já sao 13:01 da tarde e não para de atualizar e nao consigo mecher nele. poderia me ajudar?

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá pedro13, bem-vindo à Comunidade do Dropbox! 

     

    Pelo o que vejo, aparentemente o aplicativo do Dropbox em sua máquina não consegue atualizar a conta. 

     

    Já tentou reinstalar o aplicativo em sua máquina? (veja aqui como desinstalar e aqui como instalar novamente). Consegue acessar a conta por outras plataformas como o Dropbox.com por exemplo?

     

    Desde já agradeço pela sua resposta. Qualquer dúvida adicional por favor nos escreva. 

     

     

     

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