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Feserrano's avatar
Feserrano
New member | Level 2
5 years ago

Arquivos 2014

Sou cliente free e perdi minhas fotos de 2014. Se eu me tornar pagante eu consigo recuperar essas fotos?
  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Feserrano

     

    Agradecemos por postar na comunidade! 

     

    Se os seus arquivos foram excluídos há mais de 30 dias, você não conseguirá restaurá-los, nem mesmo comprando um dos nossos planos.

     

    O Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão para contas Basic (gratuita) e Plus, e 180 dias para os planos Professional e Business, mas esse recurso não é retroativo, ou seja, é valido à partir do momento que você adquirir o plano. 

     

    Se eu puder esclarecer algo mais, por favor me informe. 

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