Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

brunoJs12's avatar
brunoJs12
New member | Level 2
2 years ago

autenticação em 2 etapas

o meu e-mail da dropbox é um e-mail de domínio próprio, eu criei no próprio site fazendo isso eu não tenho acesso ao e-mail pois ele não existe sabendo disso como é que eu receberei o código de dois passos tenho esse e-mail bem parecidos só mudando uma letra o e-mail que eu quero recuperar é onde tá minha fotos em alguns arquivos já tentei recuperar alguns meses atrás sem sucesso o dropbox e sua Staff só ajuda os que paga o plano.

 

(My Dropbox email is an email from my own domain, I created it on the website itself. By doing this, I don't have access to the email because it doesn't exist. Knowing this, how will I receive the two-step code? I have this email that is very similar, just changing one letter. The email I want to recover is where my photos are in some files. I already tried to recover them a few months ago without success. Dropbox and its Staff only help those who pay for the plan.)

Helpppppp

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago
    Olá, brunoJs12:
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).
     
    Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business).
     
    Espero que esta informação seja útil!

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