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Luzimaura 's avatar
Luzimaura
New member | Level 2
4 years ago

Cancelar uma compra

Quero pedir urgente um cancelamento de uma compra no meu cartão de crédito que não foi feito por mim e o estorno do dinheiro

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
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    4 years ago

    Olá Luzimaura  , bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

     

    Entendo que precise de ajuda com uma compra no Dropbox. 

     

    Se tem um plano pago em sua conta do Dropbox, acesse: https://www.dropbox.com/support e poderá falar com nossa equipe de suporte e obter ajuda. 

     

    Se não sabe em qual conta do Dropbox houve a compra e precisa de ajuda acesse: https://www.dropbox.com/support/billing-issues para criar um atendimento com nossa equipe, informando os dados de compra. 

     

    Se precisar de ajuda para criar um atendimento com nossa equipe, por favor me avise. Permaneço à disposição em caso de dúvidas.

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