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lucasfos's avatar
lucasfos
New member | Level 2
5 years ago

Encerrar cobrança de pessoa morta.

Bom dia!
Uma usuária do dropbox morreu, porém a cobrança mensal é realizada ainda no cartão de outra pessoa. Como fazer para cancelar a cobrança e, consequentemente, a conta?

1 Reply

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  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá lucasfos, 

     

    Lamentamos saber sobre isso! 

     

    Neste caso, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte aqui. 

     

    Será um prazer ajudar com essa questão. 

     

    Sinta-se a vontade para postar aqui sempre que desejar! 

     

     

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