Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

joaosilvauser's avatar
joaosilvauser
New member | Level 2
6 years ago

Melhorar a recuperação de ficheiros pelo histórico

Eu fui atacado por um tido de RASOMWARE, foi através disso que eu soube que o DropBox guarda um histótico dos meus ficheiros.
Mas ainda assinm não é muito prático.

O RASOMWARE atacou muitos ficheiros, vai ser muito dificil recuperar um a um.
Eu sugeria que houvesse possibilidade de eu selecionas vários ficheiros de tipos diferentes de uma só vez e ordenar que todos eles voltassem à última versão do histórico.

Cumprimentos.

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Olá joaosilvauser, bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

     

    Sinto muito em saber sobre o Ransomware e fico feliz que esteja conseguindo restaurar seus arquivos com o Dropbox!

     

    Em geral, veja aqui o que fazer caso seus arquivos sejam corrompidos ou renomeados por um ransomware.

     

    Oferecemos um recurso como o que menciona, se chama Dropbox RetrocessoEsse recurso está disponível para contas do Dropbox Plus, Family, Professional e Business. Veja um comparativo de planos aqui. 

     

    O Dropbox Retrocesso é uma ferramenta que permite desfazer um grande número de alterações de uma só vez, permitindo que retroceda todas as ações da conta. É ainda mais útil quando ocorre um grande incidente de perda de dados, como no caso de um vírus infectar seu computador.

     

    Adicionalmente, esta é sua página de eventos. A página de eventos registra as ações de sua conta e também pode restaurar arquivos excluídos em massa clicando na ação em si. 

     

    Se precisar de ajuda pontual para restaurar/retroceder conteúdo em sua conta, entre em contato com o atendimento por e-mail (Se não conseguir acessar este link tente em uma janela sem estar logado em sua conta). 

     

    Espero que essas informações ajudem. Por favor não deixe de nos contatar em caso de dúvidas adicionais. 

     

    Te desejo um ótimo dia!

     

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