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Brunamatt's avatar
Brunamatt
New member | Level 2
5 years ago

Pastas antigas - arquivos compartilhados

Boa tarde, 

Tenho uma conta no Dropbox a mais de 8 anos e tinham algumas pastas compartilhadas comigo com imagens. As pastas sumiram e gostaria de recuperá-las. Minha conta ainda está ativa normalmente. 

Obrigada, 

Bruna

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Brunamatt,

     

    Agradecemos por postar na comunidade! 

     

    O Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão. Dentro desse prazo, veja aqui como restaurar seus arquivos. 

     

    No caso de pastas compartilhadas, veja se encontra as pastas na "aba de compartilhado" da sua conta. Se encontrar a pasta você pode adicionar de volta a conta.  

     

    Espero que isso ajude! 

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