Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Rafael E.'s avatar
Rafael E.
New member | Level 1
11 years ago
Solved

Promoção 48gb Samsung

Comprei um Galaxy Gran Prime Duos e apareceu uma mensagem de que eu tinha direito a 48gb de espaço no Dropbox por 2 anos, mas eu loguei e não recebi nada (também não recebi nenhum email sobre o assunto). O que eu preciso fazer pra receber?

PS. Eu já completei 5 tarefas do Get Started, que consta no FAQ da promoção, e é a primeira vez que eu compro um smart Samsung elegível.

  • Olá Rafael,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Neste caso, recomendo que você entre em contato com nossa equipe de suporte através da plataforma seguinte:

    www.dropbox.com/support

    Assim podemos investigar seu caso e ajudá-lo.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Olá Rafael,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Neste caso, recomendo que você entre em contato com nossa equipe de suporte através da plataforma seguinte:

    www.dropbox.com/support

    Assim podemos investigar seu caso e ajudá-lo.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!