Forum Discussion

gustavoneres's avatar
gustavoneres
New member | Level 2
2 years ago

Recuperar arquivos de 5 anos atrás.

Boa tarde! Gostaria de saber se há como recuperar arquivos ou pastas de 5 anos atrás. Se sim, como posso fazer isso? Vi que existe add-ons que pode ser de 10 anos atrás.

 

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Dependendo do tipo de plano que você contratou, o histórico de versões da sua conta varia. Se você sabe quando a pasta foi excluída, procure o evento de exclusão na página de eventos.  Você tem um resumo dessa funçõe e outras para recuperar conteúdo em nossa página de ajuda. A extensão do histórico de versões não é retroativa.
     
    Espero que esta informação seja útil!
     

About Faça uma pergunta

Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!