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Forum Discussion
Suporte Jordao
4 years agoExplorer | Level 3
Tela preta no login
No meu servidor Windows server 2008 R2 instalei o app do dropbox, mas ao tentar logar a tela fica toda preta e nao consigo logar. Fazendo o acesso via RDP.
Segue as fotos.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Suporte Jordao , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!
O aplicativo do Dropbox não é compatível com Windows Server. Veja aqui os requisitos de sistema para rodar o Dropbox.
Em específico, o Windows Server 2008 compartilha requisitos de suporte com o Windows Vista, cujo suporte também não é mais fornecido. Dispositivos que estiverem executando esses sistemas operacionais incompatíveis não poderão mais fazer o login e acessar conteúdo por meio do aplicativo do Dropbox para desktop.
Espero que essas informações ajudem de alguma forma e sinto muito não poder ajudar mais.
Te desejo um ótimo dia!
- Suporte JordaoExplorer | Level 3
Izabel, obrigado pela informação. Anteriormente funcionava no meu servidor, todavia precisei redefinir a senha. Não teria alguma versão antiga que pudesse utilizar?
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Suporte Jordao ,
Não recomendamos usar versões anteriores, pois versões recentes incluem as últimas correções e atualizações de segurança.
Sinto muito não poder ajudar mais. Desejo um ótimo dia!
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