abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Ankündigungen
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 
Highlighted

Muss ich die 30 Tage Testversion kündigen?

New member | Level 2
New member | Level 2

Muss ich die 30 Tage Business Testversion kündigen?

Habe horente Rechnung erhalten!

3 Antworten
Highlighted

Betreff: Muss ich die 30 Tage Testversion kündigen?

Dropboxer
Dropboxer
Hallo Mel!

Ja, ein Testabo muss manuell gekündigt werden, da es sich laut den AGBs automatisch verlängert.

Wenn das allerdings in den letzten zwei Wochen passiert ist, dann können Sie sich immer noch an den Support wenden und eine Rückerstattung beantragen, das sollte kein großen Problem sein.

Bitte öffnen Sie dazu eine neue Supportanfrage von der Emailadresse, die zu Ihrem Dropbox Konto gehört.

https://www.dropbox.com/support

Wenn Sie eine schnellstmögliche Erledigung wollen, dann können Sie mir gerne hier die ausstehende Ticketnummer schicken und ich kümmere mich umgehend darum.

Vielen Dank für Ihre Antwort im Vorhinein.

Liebe Grüße,
Darius.

War mein Post hilfreich? Wenn ich damit Ihre Frage beantwortet habe, markieren Sie ihn bitte mit '"Als Lösung akzeptieren", so dass ihn andere Nutzer schneller finden.


Highlighted

Betreff: Muss ich die 30 Tage Testversion kündigen?

New member | Level 2
New member | Level 2

Guten tag 

Habe dasselbe problemm, könnten Sie mir dabei auch helfen ?

Freundliche Grüsse 

Levin 

Highlighted

Betreff: Muss ich die 30 Tage Testversion kündigen?

New member | Level 2
New member | Level 2

Hallo, habe ich nun ein Probe-Abo und muss es kündigen? Nein, oder? Dafür hätte ich auf Probe-Abo starten klicken und meine Kontodaten angeben müssen. Bin etwas verwirrt, da dort steht, dass mein kostenloses Probe-Abo am 14.12. abläuft. Aber das wäre nur theoretisch, wenn ich es jetzt starten würde...?

Vielen Dank für die Antwort!

IMG-20181130-WA0010.jpg

Mit Dropbox smarter arbeiten

Unsere Arbeitsweise verändert sich. Teilen und entdecken Sie in unserer Community neue Möglichkeiten, um mit Dropbox smarter zu arbeiten.

Klingt gut? Dann geht’s jetzt los!
Who's talking

Hauptmitwirkende Nutzer bei diesem Beitrag

Was bedeuten die Nutzerebenen von Dropbox?
Brauchen Sie mehr Unterstützung?