Paguei e não recebi

[Paulo38e]

Paguei por um upgrade para 2TB. Foi debitado no cartão. Mas não recebi. Vi que se trata de um problema recorrente e não entendo porque ainda passamos por isso.

[Paulo38e]

Fiz a compra do Dropbox, espaço de 2TB. No entanto, continua o mesmo espaço de 2gb. Nos fóruns pediram um número de identificação da compra. Todos os números presentes que recebi eu coloquei, mas nenhum deles funciona. Ao ver outras postagens, vi que é um problema recorrente, ou seja, pagar e não receber parece ser uma prática do sistema.

[Fernando]

Olá, @Paulo38e:

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Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business).

Espero que esta informação seja útil!