My desktop app says "waiting to be linked to a Dropbox account"

嗨 linxin​，感谢您提出这个问题。

我想告诉您，为了避免混淆，我已经将您的帖子移到了一个单独的主题帖中，因为您的问题似乎有所不同。

关于您的问题，您能提供更多细节吗？

如果我理解正确，同步状态显示“等待关联 Dropbox 帐户”的消息。

您是否安装了任何安全应用，例如 VPN、杀毒软件、代理或防火墙，这些应用可能会影响 Dropbox 应用？

任何其他信息都将对我们有所帮助。

谢谢！

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Hey linxin​, thanks for bringing this to our attention.

I wanted to tell you that I moved your post to a thread of its own, to avoid any confusion, since your issue seems to be different.

As for your issue, can you give us some more details?

If I understand correctly, the sync status shows a "waiting to be linked to a Dropbox account" message.

Do you have any security apps, like a VPN, antivirus, proxy or firewall that could be affecting the Dropbox app?

Any additional info would be helpful.
Thanks!

我的计算机版本如题  我今天9.00左右发现我的dropbox 无法同步了 猜测是从昨天下午开始无法同步的   我有 VPN、杀毒软件 我之前一直能同步 近期没对vpn和杀毒做任何更改操作 我那个时候能打开dropbox官网  这个时候我尝试了我的虚拟机可以打开dropbox进行同步  猜测应该不是我网络的问题     我今天上午对dropbox进行了卸载 重新安装 然后 再次登录dropbox  但是这次登录的时候很卡 还是出现了很长时间等待与dropbox进行关联 并且我登录了2次 才登录成功  这个是细节  如果dropbox在我本地有日志文件 我可以提供

你好 linxin​。为了确保我没有理解错，请问你现在还能访问 Dropbox 网站以及所有文件吗？

另外，能否暂时禁用你的杀毒软件和 VPN 程序，重启设备，然后告诉我之后是否一切正常？
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Hi linxin​. Just to make sure I haven’t misunderstood anything, can you clarify if you can still access the Dropbox website, along with all of your files? 

Other than that, can you temporarily disable your antivirus and VPN programs, restart your device, and let me know if everything works normally after that?

希望一切顺利！只是想问问你是否还需要帮忙。如果一切都好，欢迎分享一下你的成功秘诀。

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Hey linxin!
Hope things are going smoothly! Just wanted to check if you still need a hand. If all's well, feel free to share what did the trick.